Wisag

deutscher Dienstleistungskonzern mit Sitz in Frankfurt am Main

Die Aveco Holding AG (Eigenschreibweise: AVECO) ist die Konzernobergesellschaft der Wisag-Gruppe (Eigenschreibweise: WISAG) einem deutschen Dienstleistungskonzern mit Hauptsitz in Frankfurt am Main.

Aveco Holding AG

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Rechtsform AG
Gründung 1965
Sitz Frankfurt am Main, Deutschland
Leitung
  • Michael C. Wisser
  • Christoph Groß (AR-Vors.)
Mitarbeiterzahl 49.880 (2021)
Umsatz 2.254,9 Mio. Euro (2021)
Branche Dienstleistungen
Website www.wisag.de
Stand: 31. Dezember 2021

Geschichte

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Im Jahr 1965 begann Claus Wisser, in Frankfurt am Main Gebäude zu reinigen. Er konnte in kurzer Zeit das Unternehmen erweitern und im gesamten Rhein-Main-Gebiet Kunden betreuen.[1]

Nach einem Jahrzehnt wurden neue Anregungen im Anlagenmanagement aus den USA übernommen; der Unternehmer setzte diese rasch um und gründete 1975 ein zweites Unternehmen, das Sicherheits-, Überwachungs- und Empfangsdienstleistungen anbot; eine in den USA gängige Praxis, bei der nicht nur Reinigungspersonal, sondern auch Pförtner und Sicherheitsleute demselben Dienstleister angehörten. Diese Angebotserweiterung ermöglichte es den Unternehmen von Wisser, weiter zu wachsen. Viele der im gesamten Bundesgebiet betreuten Kunden nutzten die Möglichkeit, mehrere Dienstleistungen rund um das Gebäude von einem Dienstleister verrichten zu lassen.

Seit 1990 bot das Wisser-Unternehmen Wisag alle infrastrukturellen und technischen Dienstleistungen rund um das Gebäude an: Gebäudereinigung, Bewachung und Sicherheit, Gebäude- und Betriebstechnik, Garten- und Landschaftspflege, Parkraumbewirtschaftung sowie Catering. Unabhängig voneinander betreuten die einzelnen Wisser-Unternehmen bis 1993 ihre Kunden. Die weitere Bündelung der Aktivitäten innerhalb der Unternehmen führte 1993 zur Gründung der Wisag Service Holding, in der alle Einzelunternehmen zusammengefasst wurden.

Um die Zusammengehörigkeit und das Komplettprogramm stärker zu verdeutlichen, firmieren seit Anfang 2004 alle Tochterunternehmen unter dem Namen der Dachmarke Wisag. Die einzelnen Töchter werden dabei nach der angebotenen Dienstleistung benannt, wie zum Beispiel die Wisag Gebäudereinigung (ehemals WDL) oder Wisag Sicherheitsdienste (ehemals IHS). In Deutschland ist die Unternehmensgruppe, bezogen auf den Inlandsumsatz, das zweitgrößte Unternehmen für infrastrukturelles und technisches Gebäudemanagement. Von 2001 bis 2008 war Bernd Jacke (* 1947) Vorsitzender der Geschäftsführung. Sein Nachfolger wurde 2009 der vorherige Finanzvorstand und Sohn des Gründers Michael C. Wisser (* 1971).[2]

Im Juni 2010 hat Wisag die Service Holding in drei gleichgestellte Unternehmen aufgeteilt. Das Unternehmen der Familie Wisser besteht somit aus der Wisag Facility Service Holding, die Dienstleistungen für Gewerbe- und Wohnimmobilien anbietet, der Wisag Industrie Service Holding, deren Schwerpunkt die Betreuung von Produktions- und Industrieanlagen ist, und aus der Wisag Aviation Service Holding, die die meisten der auf dem Vorfeld von Flughäfen nachgefragten Dienstleistungen anbietet, beispielsweise das Reinigen von Flugzeugen.

Konzernstruktur

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Die Gruppe wird durch die Wisag Dienstleistungsholding geführt. Alleinige Gesellschafterin der Wisag Dienstleistungsholding ist die Aveco Holding AG. Jedoch besteht seit 2016 keine Weisungsbefugnis der Aveco gegenüber der Wisag Dienstleistungsholding mehr.[3]

Das Geschäft der Wisag-Gruppe ist seit 2010 in drei Holdinggesellschaften[1] mit folgenden Geschäftsbereichen gegliedert:

Unternehmensbereich Dienstleistungsbereiche Schwerpunkte
Wisag Industrie Service
Elektrotechnik Elektrotechnischer Anlagenbau, Wartung und Service
Gebäude- und Industrieservice Gebäudetechnischer Anlagenbau und Instandhaltung, Facility Management für industrielle Kunden
Produktionsservice Produktionstechnische Instandhaltung, technische Reinigung, Produktionslogistik, Produktionsunterstützung und Industriemontage
Eichler Elektronik-Service Reparaturen und Hochrüstung von Antriebs- und Automatisierungstechnik
Logistics Solutions Lager- und Lagerhausmanagement, Versand- und Transportlösungen, Kontraktlogistik, Wertstoffmanagement und E-Commerce-Logistik
Automatisierungstechnik Projekt-, Wartungs- und Servicedienstleistungen, sowie Engineering in der Gebäudeautomatisierung und die Entwicklung dafür notwendiger Soft- und Hardwareprodukte
Industrietechnischer Service Engineering und IT
Wisag Facility Service
Facility Management Prozessoptimierung, Qualitätscontrolling, Outsourcing, Betriebskostenoptimierung
Gebäudetechnik Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung, Energiemanagement, Um- und Ausbauten, Medizintechnik
Gebäudereinigung Unterhalts- und Sonderreinigung, Krankenhausreinigung, Verkehrsmittelwartung, Lebensmittelhygiene, Logistikdienste und Service
Sicherheit und Service Schutz und Prävention, Sicherheitsberatung und -technik, Notruf und Service Center, Empfangs- und Postdienste, Messe-& Veranstaltungsdienste
Catering Beratung und Konzept, Betriebsgastronomie, Patienten- und Seniorenverpflegung, Kita- und Schulverpflegung, Einkaufsmanagement
Garten- und Landschaftspflege Grünpflege, Freiflächenmanagement, Baumpflege, Neuanlagen, Winterdienst
Consulting und Management Baubegleitende FM-Beratung, Green Consulting, Zertifizierungen, Betriebskostenoptimierung, CAFM-Softwaretools
Pest Control Schädlingsbekämpfung
Wisag Aviation Service
Airport Service Flugzeuginnenreinigung, Kabinenausstattung, Technische Dienstleistungen, Versorgungsdienste, Transportdienste
Ground Service Flugzeugbe- und -entladung, Push-back, Enteisung, Business Aviation, Operations
Passage Service Passagierabfertigung, Ticketing, Lost and Found, VIP- und Lounge Services, Flight Operation Services
Cargo Service Warehousehandling, Lagerung und Disposition, Nachtpostabfertigung, Trucking, Frachtdokumente
Airport Personal Service Zeitarbeit für: Flugzeugreinigung, Flugzeugabfertigung, Transportdienstleistungen, Frachtabfertigung, Kfm. Sachbearbeitung

Zahlen und Fakten

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Geschäftsergebnisse der Wisag Facility Service Holding GmbH

Geschäftsbereich Umsatz in Tsd. Euro Mitarbeiter
2021[4] 2020 2021 2020
Facility Management 369.211 344.177
Gebäudetechnik 405.557 381.623
Gebäudereinigung 422.355 407.596
Sicherheitsdienste 231.605 234.685
Catering 80.555 82.521
Garten- und Landschaftspflege 90.240 80.766
Übrige Dienstleistungen 5.820 5.105
Zwischensumme 1.605.343 1.536.473
Konsolidierung 381.958 359.597
Summe 1.223.385 1.176.876 31.008 31.275

Gesamtumsatz der WISAG Industrie Service Holding SE

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Gesamtumsatz in Mio. Euro (gesamte Unternehmensgruppe)
2019 2020 2021 2022
861,0 845,0 900,3 996,0

Anzahl der Mitarbeiter der WISAG Industrie Service Holding SE

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Tochtergesellschaften Anzahl Mitarbeitende
2021 2022
WISAG Elektrotechnik Holding GmbH & Co. KG 0.822 00.805
WISAG Gebäude- und Industrieservice Holding GmbH & Co. KG 2.003 02.068
WISAG Produktionsservice GmbH 9.934 10.024

Der Unternehmensbereich Wisag Facility Service war unter anderem im Bereich der Fahrkartenkontrolle bei der S-Bahn Berlin und den Berliner Verkehrsbetrieben tätig. Dabei kam es mehrfach zu Vorfällen und Unregelmäßigkeiten. Im Sommer 2016 hatten Mitarbeiter der Wisag einen Fahrgast, der die Dienstausweise der Kontrolleure verlangte, in unverhältnismäßiger Weise zu Boden gerungen. Einige der beteiligten Mitarbeiter wurden im Dezember 2017 durch das Amtsgericht Tiergarten zu Bewährungsstrafen verurteilt.[5] Im Januar 2017 wurde außerdem bekannt, dass die Bundespolizei gegen Mitarbeiter der Wisag ermittelte, da die Mitarbeiter erhöhte Beförderungsentgelte angenommen haben sollen, ohne dafür Quittungen auszustellen.[6] Von derartigen Vorfällen hatten Journalisten bereits im Sommer 2015 berichtet.[7] Auch im Frühjahr 2018 häuften sich die Anklagen gegen Kontrolleure.[8]

Einzelnachweise

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  1. a b Unternehmensgeschichte
  2. faz.net: Wisag will auch mit Flughafen-Diensten wachsen.
  3. Zustimmung zur Änderungsvereinbarung zum Beherrschungs- und Ergebnisabführungsvertrag zwischen der Gesellschaft und der WISAG Dienstleistungsholding GmbH. In: Hauptversammlung der Aveco 2016. Abgerufen am 7. August 2018.
  4. Tamara Schreiber: WISAG Facility Service 2021 um 4 Prozent gewachsen. Pressemitteilung. In: facility.wisag.de. 1. September 2022, abgerufen am 29. November 2022.
  5. Der Tagesspiegel: Streit in der Berliner S-Bahn: Kontrolleure nach Attacke nicht mehr im Einsatz (abgerufen am 29. Dezember 2017).
  6. Berliner Morgenpost: Bundespolizei ermittelt – Betrügerische Kontrolleure: S-Bahn erwägt Wisag-Kündigung (abgerufen am 29. Dezember 2017).
  7. B.Z.: Insider packt aus: Schwere Betrugsvorwürfe gegen Ticketkontrolleure (abgerufen am 29. Dezember 2017).
  8. Helena Wittlich, Jost Müller-Neuhof: Anklagen gegen Kontrolleure – Körperverletzung, Beleidigung, Betrug. In: Der Tagesspiegel Online. 15. Mai 2018, ISSN 1865-2263 (tagesspiegel.de [abgerufen am 16. Mai 2018]).
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