Wikipedia:Wikimedia Deutschland/Online-Kommunikationskultur/Admin-Unterstützung/Befragung

Wikimedia Deutschland möchte gerne bedarfsorientierte Unterstützungsangebote entwickeln, die Admins und anderen Aktive mit erweiterten Funktionen bei deren Arbeit entlasten können. Dazu wurden mit Hilfe einer Befragung zunächst mehr Information über mögliche Bedarfe eingeholt. Die Befragung lief vom 25. April bis 8. Mai 2022.

Die Beantwortung der Fragen dauerte etwa 10 Minuten. Die Befragung ist vollständig anonym. Es wurden keine persönlichen Daten gesammelt. Die verwendete Open-Source-Software LimeSurvey wird auf einem eigenen Server von Wikimedia Deutschland betrieben. Es gilt die Datenschutzerklärung von Wikimedia Deutschland.

Die Fragen

Fragen zur Person

„Bist du in einer der folgenden erweiterten Funktionen für Wikipedia aktiv?: Admin, Bürokrat*in, Checkuser, Oversighter*in, Schiedsrichter*in oder Steward“ (Mehrfachauswahl)
„Wie viele Jahre warst du bisher insgesamt mit deiner langjährigsten erweiterten Funktion (als Admin, Bürokrat*in, Checkuser, Oversighter*in, Schiedsrichter*in oder Steward) aktiv?“ (Einfachauswahl)
„Welchem Geschlecht ordnest du dich zu?“ (Einfachauswahl)

Belastende Herausforderungen und Situationen

„Welche konkreten Herausforderungen und Situationen in deiner Rolle als Wikipedia-Admin bzw. in deiner Rolle mit erweiterten Funktionen nimmst du als belastend wahr?“ (Freitext)
„Wofür bräuchtest du in deiner Funktion mehr Unterstützung, um gut mit den Herausforderungen umgehen zu können?“ (Freitext)

10 denkbare Angebote
Als nächstes werden nacheinander exemplarisch zehn konkrete denkbare Unterstützungsangebote vorgestellt und zu jedem Angebot die folgenden zwei Fragen gestellt:

„Als wie hilfreich betrachtest du dieses Angebot für Admins und andere Aktive mit erweiterten Funktionen?“ (Auswahlliste von „sehr hilfreich“ bis „nicht hilfreich“)
„Wie wahrscheinlich ist es, dass du dieses Angebot selber nutzen würdest?“ (Auswahlliste von „sehr wahrscheinlich“ bis „sehr unwahrscheinlich“)

Weitere Anmerkungen

„Hast du weitere Ideen für Unterstützungsangebote, die für Admins und andere Aktive mit erweiterten Funktionen hilfreich wären, oder möchtest du uns sonst noch etwas mitteilen?“ (Freitext)

Zielgruppe

Theoretisch kann sich jede*r an der Befragung beteiligen. Zielgruppe sind allerdings speziell in der deutschsprachigen Wikipedia aktive Admins, Bürokrat*innen, Checkuser, Oversighter*innen, Schiedsrichter*innen und Stewards. Diese werden zu Beginn der Befragung eine per Massendiskus versendete persönliche Einladung auf ihrer Diskussionsseite erhalten.

Ergebnis der Befragung

Die Ergebnisse der Befragung sind in der folgenden Präsentation des Community-Forums vom 25. Mai 2022 auf den Seiten 2 bis 35 zu finden.

Präsentation mit den Ergebnissen